9.1. Transporteur
La livraison est assurée par ChronoFresh, service de transport frigorifique, garantissant la chaîne du froid à +2 / +4°C.
9.2. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM). La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client.
9.3. Délais
Les délais indicatifs sont de 24 à 48h ouvrées après préparation de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards liés au transporteur.
9.4. Réception
Le Client s’engage à être présent à la réception de sa commande. En cas d'absence, et de retour du colis, aucun remboursement ne pourra être effectué, les produits étant périssables. Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l'acheteur à :
- L’allocation de dommages et intérêts ;
- L’annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l'acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l'acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.